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POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/b><\/p>\n
Lo importante es que est\u00e9s contenta\/o con tu compra, pero si no es as\u00ed: tienes\u00a014 d\u00edas (naturales) para devolver tu pedido<\/b>, El periodo de devoluci\u00f3n de 14 d\u00edas comienza el d\u00eda en que el pedido es recibido por el cliente o en la direcci\u00f3n por \u00e9l indicada.<\/p>\n
No realizamos cambios<\/b><\/span>. Si lo que necesitas es realizar un cambio por otro color, tama\u00f1o o producto, solo tienes que solicitar la devoluci\u00f3n del pedido recibido y volver a realizar un nuevo pedido del producto que desees en su lugar.<\/p>\n IMPORTANTE<\/p>\n Ibagsbelts se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o art\u00edculos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.<\/p>\n \u00a0No se admitir\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n que no haya sido comunicada por email y aceptada por Ibagsbelts<\/b>.<\/p>\n Ibagsbelts no se hace responsable del coste de los posibles Aranceles que se puedan ocasionar en los env\u00edos fuera de la Pen\u00ednsula.<\/p>\n No se admiten devoluciones en art\u00edculos de fiesta,\u00a0personalizados, bisuter\u00eda, accesorios y complementos. As\u00ed como art\u00edculos precintados por razones de salud o higiene que hayan sido des-precintados tras la entrega<\/b>.\u00a0No se admiten devoluciones durante periodo de Rebajas y\/o Promociones Especiales<\/span>.\u00a0Se cambiar\u00e1 el art\u00edculo por otro que est\u00e9 disponible en la tienda, y los gastos de env\u00edo de dicho cambio correr\u00e1n siempre a cargo del cliente.\u00a0No se admiten devoluciones de art\u00edculos de zona\u00a0 Outlet y Precios especiales.<\/b><\/span><\/p>\n CONDICIONES ESPECIALES DE DEVOLUCI\u00d3N<\/b><\/p>\n Algunos de nuestros art\u00edculos, por sus caracter\u00edsticas especiales, tienen que cumplir las siguientes condiciones para poder ser devueltos:<\/p>\n Para realizar la devoluci\u00f3n, el producto ha de estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, con el mismo empaquetado que le fue entregado y, con las etiquetas correspondientes, sin manipular.\u00a0Los gastos de env\u00edo correr\u00e1n, en todos los casos, a cargo del cliente<\/b><\/span>.\u00a0 Tanto los del env\u00edo del pedido, como los de la recogida de la mercanc\u00eda. Los costes totales de transporte son, gastos del env\u00edo inicial (si te has beneficiado del env\u00edo gratuito deber\u00e1s asumir los costes de ese env\u00edo por importe de 6\u202f\u20ac en pen\u00ednsula, 12 \u20ac en baleares y 8 \u20ac en Portugal) m\u00e1s, 6\u202f\u20ac de env\u00edo de vuelta por unidad en pen\u00ednsula, 12\u202f\u20ac por unidad en Baleares y 8 \u20ac por unidad en Portugal. Si en tu pedido pagaste gastos de env\u00edo, no ser\u00e1n reembolsados.<\/p>\n \u00a0Si vas a devolver m\u00e1s de un art\u00edculo en la misma devoluci\u00f3n, el coste del env\u00edo de la recogida de la mercanc\u00eda ser\u00e1 de 6 \u20ac por unidad.<\/p>\n Por favor, ten en cuenta que si decides devolver los art\u00edculos a portes debidos estaremos autorizados a cargarte los gastos en que podamos incurrir.<\/p>\n Cuando seas t\u00fa el que organice el transporte del mismo, sin que, por tanto, dicho servicio haya sido ofrecido por nosotros, no podremos asumir el riesgo sobre el paquete de devoluci\u00f3n cuando se refiera a causas no imputables a Ibagsbelts.<\/p>\n Cuando utilices alguna de las opciones de devoluci\u00f3n ofrecidas por Ibagsbelts, el cliente es igualmente responsable al 100% de su mercanc\u00eda, de su pedido y su contenido hasta que Ibagsbelts reciba la mercanc\u00eda en sus instalaciones. No nos hacemos responsables de las p\u00e9rdidas o da\u00f1os que puedan sufrir los productos devueltos que no hayan sido enviados o empaquetados de forma adecuada por los remitentes, ni de mercanc\u00eda enviada err\u00f3neamente, da\u00f1ada o defectuosa.<\/p>\n Si nos env\u00edas un producto que no es de Ibagsbelts, no podremos reembolsarte el importe de tu pedido. Si quieres recuperar ese producto que no es de Ibagsbelts, deber\u00e1s pagar los portes que indiquemos por el env\u00edo de vuelta a tu domicilio de la mercanc\u00eda enviada err\u00f3neamente. No aceptaremos devoluciones transcurridos 14 d\u00edas naturales desde la fecha de entrega. .<\/p>\n POR FAVOR, sigue estas instrucciones cuidadosamente para agilizar todo el proceso de devoluci\u00f3n.<\/p>\n En el caso de que exista un error en el contenido del paquete de devoluci\u00f3n no imputable a Ibagsbelts, estaremos autorizados a repercutir los costes correspondientes en caso de ser posible gestionar la devoluci\u00f3n del paquete a tu atenci\u00f3n. Es muy IMPORTANTE que el destinatario mantenga el embalaje original de la mercanc\u00eda, ya que esta debe ser recogida siempre con el mismo empaquetado con la que fue enviada. No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos cuyo embalaje original est\u00e9 da\u00f1ado.<\/p>\n \u00a1Recuerda!, en la devoluci\u00f3n del producto o productos se deben incluir todos los elementos que se hayan enviado:<\/b><\/p>\n Quedan en todo caso a salvo los derechos y acciones reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n Una vez recibamos el paquete, tramitaremos la devoluci\u00f3n. Se reembolsar\u00e1 el valor del producto por el mismo medio en que se realiz\u00f3 la compra.<\/p>\n Para realizar una devoluci\u00f3n, es imprescindible comunic\u00e1rnoslo por email a\u00a0administracion@ibagsbelts.com<\/b>\u00a0y esperar a recibir un email de respuesta por nuestra parte confirmando que el producto cumple los plazos y requisitos para ser devuelto. Te contestaremos en 24\/48\u202fh laborables.<\/p>\n En ese momento te enviaremos la etiqueta de devoluci\u00f3n que debes pegar de manera visible en el paquete y la hoja de devoluci\u00f3n que debes rellenar e introducirla dentro del paquete.<\/p>\n No enviar el producto si no has enviado un email informando y la devoluci\u00f3n ha sido aceptada por nuestra parte, porque no se realizar\u00e1 la devoluci\u00f3n.<\/p>\n Conserva el comprobante del env\u00edo, pues en caso de incidencia, reclamaci\u00f3n o devoluci\u00f3n con \u00e9l mismo, servir\u00e1 de comprobante frente a posibles reclamaciones. De lo contrario, Ibagsbelts no se hace responsable de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n Es indispensable que los productos est\u00e9n en su embalaje original y en las mismas condiciones en que te los enviamos.<\/p>\n De no ser as\u00ed (en caso de que recibamos el producto sucio, da\u00f1ado, deformado, usado\u2026) no se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso del producto, siendo la \u00fanica soluci\u00f3n posible un nuevo env\u00edo de la misma mercanc\u00eda al domicilio indicado en el pedido. El nuevo env\u00edo ser\u00e1 a cargo del cliente.<\/p>\n Recuerda que, una vez transcurridos 5\u00a0d\u00edas naturales desde que te enviemos la etiqueta de devoluci\u00f3n a trav\u00e9s email, sin que hayas devuelto a trav\u00e9s de los medios que IBAGSBELTS pone a tu disposici\u00f3n, el producto adquirido en primer lugar, estaremos autorizados a rechazarlo definitivamente y daremos por cerrada la devoluci\u00f3n<\/b>, con sujeci\u00f3n a lo dispuesto en las Condiciones de Compra. Siendo la \u00fanica soluci\u00f3n posible, el env\u00edo de vuelta a tu domicilio de la mercanc\u00eda.<\/p>\n En el caso de posibles roturas o\u00a0reclamaciones por transporte visibles en el producto<\/b>, deber\u00e1s\u00a0enviarnos un correo electr\u00f3nico a\u00a0administracion@ibagsbelts.com, el mismo d\u00eda de la recepci\u00f3n del pedido.<\/b>\u00a0Despu\u00e9s de este plazo no nos responsabilizaremos de ninguna reclamaci\u00f3n por este motivo, ya que ninguna agencia de transportes se hace cargo de las roturas despu\u00e9s del mencionado plazo.<\/p>\n *El cliente ser\u00e1 responsable en todo momento de que el env\u00edo se realice correctamente hasta la llegada a nuestras instalaciones.<\/p>\n Pr\u00e1cticas no habituales:<\/span><\/p>\n Queremos ofrecer la mejor experiencia posible en nuestra web y con nuestros productos. Si detectamos un uso no correcto de tus compras y devoluciones, actuaciones de mala fe, como devoluciones m\u00e1s habituales de un proceso normal de compra, uso de art\u00edculos y posterior devoluci\u00f3n o alteraci\u00f3n de los mismos de modo intencionado, procederemos a la cancelaci\u00f3n de tu cuenta de cliente y enviaremos de nuevo la mercanc\u00eda a tu domicilio. Si crees que ha sido tu caso y que hemos desactivado tu cuenta por error, ponte en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente para que podamos ayudarte.<\/p>\n DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS<\/b><\/p>\n En los casos en que consideres que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en la compra, tiene cualquier defecto o tara, deber\u00e1s solicitar la devoluci\u00f3n de forma inmediata o en las siguientes 24h a trav\u00e9s de nuestro formulario de devoluciones, facilitando los datos del producto as\u00ed como del da\u00f1o que sufre y agregando fotograf\u00edas si te las pedimos. Pasado ese tiempo, no s\u00e9 podr\u00e1 reclamar porque los fabricantes no se hacen cargo del\/los producto\/os.<\/p>\n Siempre que haya stock del producto defectuoso, haremos una sustituci\u00f3n del mismo sin coste por otro igual. En el caso de que no haya stock del producto defectuoso, procederemos al reembolso total del art\u00edculo.<\/p>\n Si a\u00fan habiendo stock del producto defectuoso, quieres devolverlo definitivamente, gestionaremos una devoluci\u00f3n y procederemos al reembolso del mismo descontando los gastos de env\u00edo de ida y vuelta generados por el pedido.<\/p>\n Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y te comunicaremos dentro de un plazo razonable si procede el reembolso o la sustituci\u00f3n del mismo (en su caso). El reembolso o la sustituci\u00f3n del art\u00edculo se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha en la que te comunicaremos que procede el reembolso o la sustituci\u00f3n del art\u00edculo no conforme.<\/p>\n Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, y de los que no haya stock para poder ser sustituido, ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarte el art\u00edculo y los costes en que hubieras incurrido para devolv\u00e9rnoslo a nosotros. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en el mismo medio de pago que se utiliz\u00f3 para pagar la compra.<\/p>\n Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n GARANT\u00cdAS<\/b><\/p>\n Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesan\u00eda, a menudo pueden presentar las caracter\u00edsticas de los materiales naturales que se utilizan en su fabricaci\u00f3n.<\/p>\n Debido al proceso de tintado y lavado manual, el color de cada art\u00edculo es \u00fanico y especial por lo que puede presentar diferencias con respecto al mostrado en la foto e imperfecciones como: color desigual, alteraci\u00f3n de tono, manchas por el herraje o deste\u00f1ir al principio.<\/p>\n Estas y otras caracter\u00edsticas, tales como variaci\u00f3n en las ventas, en la textura, en los nudos y en el color, no tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de defectos o taras.<\/p>\n Al contrario, deber\u00e1 contarse con su presencia y apreciarlas. \u00danicamente seleccionamos los productos de la m\u00e1xima calidad, pero las caracter\u00edsticas naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.<\/p>\n Las im\u00e1genes son 100% reales, sin embargo, dependiendo del monitor del ordenador o pantalla m\u00f3vil donde se vea y el brillo real de la fotograf\u00eda y otras razones, puede haber una cierta diferencia de color.<\/p>\n Igualmente, nuestros accesorios y complementos se fabrican a mano, por lo que las medidas especificadas son aproximadas y pueden diferir de 1 a 2 cm por cada lado, debido a la medida manual.<\/p>\n COMUNICACIONES POR ESCRITO<\/b><\/p>\n La normativa aplicable exige que parte de la informaci\u00f3n o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta p\u00e1gina web, el cliente acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electr\u00f3nicas.<\/p>\n Nos pondremos en contacto contigo por correo electr\u00f3nico o te facilitaremos informaci\u00f3n colgando avisos en esta p\u00e1gina web. A efectos contractuales, el cliente consiente en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todo contrato, notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones que le enviemos de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a tus derechos reconocidos por ley.<\/p>\n NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES<\/b><\/p>\n Nos reservamos la facultad de modificar los T\u00e9rminos y Condiciones. Las modificaciones introducidas no Si no est\u00e1s de acuerdo con las modificaciones introducidas, te recomendamos no hacer uso de nuestra p\u00e1gina web.<\/p>\n (s\u00f3lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)<\/p>\n \u2013 A la atenci\u00f3n de (aqu\u00ed se deber\u00e1 insertar el nombre del empresario, su direcci\u00f3n completa y su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico):<\/p>\n \u2013 Por la presente le comunico\/comunicamos (*) que desisto de mi\/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien\/prestaci\u00f3n del siguiente servicio (*)<\/p>\n \u2013 Pedido el\/recibido el (*)<\/p>\n \u2013 Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios<\/p>\n \u2013 Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios<\/p>\n \u2013 Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)<\/p>\n \u2013 Fecha<\/p>\n (*) T\u00e1chese lo que no proceda.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row parallax=”dynamic” text_color=”color1″ bg_color=”” bg_image=”3167″][vc_column][vc_column_text] POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Lo importante es que est\u00e9s contenta\/o con…<\/p>\n","protected":false},"author":1998,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1514","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ibagsbelts.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ibagsbelts.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ibagsbelts.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ibagsbelts.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1998"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ibagsbelts.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1514"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ibagsbelts.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1514\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38345,"href":"https:\/\/www.ibagsbelts.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1514\/revisions\/38345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ibagsbelts.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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